孩子王是国内知名的一站式母婴童购物中心,旗下拥有众多优秀产品,可以满足多数消费者的需求。近年来,孩子王还紧跟时代发展脚步,推出线上app,在线购买门店商品,孩子王到家服务,门店5公里范围内2小时速达,足不出户即可轻松享受购物乐趣。无论是线上还是线下,孩子王都有不俗的表现,但也有一些新手父母不知道孩子王公司怎么样,是否值得信赖,那么下面就带大家深入了解一下。
在品质方面,孩子王向全国消费者保证,旗下商品百分百是正品。孩子王与国际大牌展开深度合作,并取得品牌官方正规授权,拥有国家资质检验合格证明,及PICC中国人保的正品险保证,全方位保证旗下销售的商品都是正品。新手宝妈宝爸如果不放心的话,也可以通过线上app,直接查询品牌授权和商家营业执照。
除此之外,孩子王还拥有一支专业的品质卫士团队。从各国运输采购的商品进入终端市场之前,都要经过严格的审核抽验,发现不合格的商品将被立刻否决,质量违约的商家也会受到严惩。同时,孩子王还开发了线上app评价业务,消费者可以自由发表评价,为新到店的消费者提供参考。孩子王公司怎么样?就品质来看就值得信赖。
在服务方面,孩子王制定专业人才培养战略计划,为员工定期开展培训,帮助员工更好地服务消费者。针对不同类型的员工,孩子王还定制了差异化学习产品,个性化的学习培训,让员工在提升服务能力的同时,也发展个人兴趣,助力员工成就更好的自己。在线上客服培养方面,孩子王为旗下客服定制了话术优化培训,致力于让客服用更好的态度服务消费者。
同时,孩子王还在全国配备了6000名持有国家育婴员资质的注册育儿顾问,宝妈宝爸们可以随时就育儿问题展开咨询,育儿顾问会耐心专业地为提问者解决问题。此外,孩子王还在全国范围内甄选超千家月嫂中心,为准妈妈或新手妈妈打造优质孕产服务,为宝宝健康成长保驾护航。
在福利方面,孩子王也积极回馈消费者,为广大消费者提供丰富的福利大礼包。仅今年五月份,孩子王就开展了不下三场大型福利放送活动。例如,在由商务部、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局与中国消费者协会共同组织的第三届“双品网购节”期间,孩子王通过全渠道优势,为消费者带来了多重优惠福利,用实际行动反馈消费者。
孩子王公司怎么样?从品质、服务、福利等各个方面来看,孩子王都是一家值得消费者信赖的公司。对孩子王感兴趣的宝爸宝妈,可以先通过线上app初步了解孩子王,觉得合适即可线上下单,所有商品送货上门,足不出户就可尽享全球精品好物。