你有没有想过做跨境电商?
但是卖哪种类型的产品、从哪里采购、又怎么在网上销售它们?
下面,我将分解整个过程,用“鞋子”举例,并通过九个简单的步骤带你了解如何在线销售。
在开始在线销售之前,你需要明确你打算销售什么类型的产品(你的库存),以及你打算将其销售给谁(你的目标受众)。
例如,你可以考虑销售:
老年人的经典鞋
儿童运动鞋
适合健身爱好者的室内鞋
确定一个利基市场是至关重要的,因为向利基市场销售比针对整个市场要容易得多。
这里有几种市场研究技术,你可以用来确定你的利基市场:
市场分析:浏览亚马逊和 eBay 等大型在线市场,了解哪些类型的鞋在那里销售,哪些正在下架
客户发展:进行客户访谈或调查以了解目标买家的偏好
关键字研究:使用UberSuggest和KeywordTool等工具查看人们在购买鞋子时正在搜索什么
进入下一步之前要做的事情:
进行研究,调查最有可能销售的趋势性产品
根据你的研究,挑选一个利基和目标受众
采购你的“鞋子”
一旦你知道你想卖什么类型的产品,以及你的潜在客户是谁——就该决定如何采购你想卖的产品了。
①你自己的/二手货
有很多人购买二手鞋或二手鞋。如果你或你的朋友有一双不再使用的额外鞋子,你可以在线出售它们。
但是,每双鞋的磨损都会有很大差异,因此正确检查每双鞋非常重要。另外,沿着这条路线走下去并不像从一开始就采购一个好的供应商那么可持续!
②批发商/制造商
如果你不适合出售二手产品,那么从制造商或批发商处批量购买产品可能值得考虑。网上有许多B2B 目录,你可以使用它们来查找制造商或批发供应商。
阿里巴巴等批发商可以为你提供现成的在线销售,而制造商会根据你的规格从头开始制作。
但是,大多数供应商都希望你预先为最少数量的商品下大宗订单——这意味着你需要准备好充足的预算来投资生产。
③直销供应商
Dropshipping 类似于从批发商处采购产品,不同之处在于你不需要提前购买产品。事实上,你根本不需要持有任何库存——你只需在网上列出某个产品的详细信息,以及你想出售它们的价格。
当有人通过你的在线鞋店下订单时,订单将直接转达给你的代销供应商,然后由后者负责完成订单并将产品交付给客户。这种方法的主要缺点是你对产品操作、运输和质量的控制较少。
在进入下一步之前要做的事情:
决定你将如何采购产品以进行销售
根据你的要求寻找和联系供应商
决定在哪里进行销售
社交媒体
大多数人更喜欢社交媒体作为他们销售的第一选择,因为开店真的很容易。你需要做的就是创建一个 Facebook、Instagram 或 Pinterest 页面,你的商店就会启动并运行——尽管你的影响力和营销机会将仅限于你所销售的社交媒体平台。
平台市场
使用市场(例如亚马逊或 eBay)代表了一种更专业的在线销售产品的方法。市场的优势在于它已经挤满了已经有兴趣购买的顾客。
但是由于这些市场有时会收取高额费用,你的费用会增加。其中包括发布商品本身的费用,以及完成你在平台上销售的每款产品的费用。
在线独立站
建立在线独立站商城是启动业务的最佳方式之一。虽然你不会像其他在线市场那样获得现成的客户群,但是,你可以控制你的业务。
你可以使用建站系统(例如Shopify、BigCommerce或Wix )来构建你的电子商务网站,而无需任何技术技能。
展示你的产品
如果不以引人注目的方式展示你的产品,你就不可能增加销量。为了传达产品的价值,你需要向潜在买家展示他们的样子,解释他们的感受,并说服他们下订单。
有两个关键因素可以帮助实现这一目标:
产品照片
任何顾客在购买产品之前都想好好看看它。事实上,在线买家希望网站上的每件产品都有大约 5 到 8张图片。
考虑到这一点,你应该在列表中展示多张高质量的照片,从各个角度展示产品。
产品描述
你的产品描述应正确描述产品并传达其优点、功能和限制。这就是优秀的文案可以产生巨大影响的地方。
你应该知道你的客户想要什么,用一种能引起他们共鸣的语言与他们交谈,并巧妙地处理对你的产品副本的任何异议或疑虑。
在进入下一步之前要做的事情:
了解有关产品摄影和文案的更多信息
确定在线发布产品时将涵盖的主要功能和优势
合理的定价
设定合适的价格是电子商务业务的另一个重要方面。高价会阻止客户,而低价会侵蚀你的利润率。这一切都是为了取得平衡。
要确定你的价格,请考虑产品成本、竞争对手定价和你的利润目标等因素。以下是一些需要牢记的有用策略:
lMSRP (Manufacturer Suggested Retail Price):如果你销售全新的产品,这是批发商或制造商推荐的价格
lKeystone 定价:这涉及收取两倍于产品批发成本的费用。
l有竞争力的定价:研究竞争对手的价格,并以此为基准来相应地为你的产品定价。
在进入下一步之前要做的事情:
算一算每个产品要花多少钱
使用上述定价策略研究并确定你的价格
设置你的在线商店
创建自己的网上商店
一个设计良好且响应移动设备的电子商务网站可以成为在线销售的绝佳途径。这就是Shopify和Wix等在线商店建设者可以提供帮助的地方。
这些解决方案使你无需任何技术技能即可轻松启动自己的电子商务网站。他们还负责你在线商店的托管、性能和其他方面。
在平台上创建卖家帐户
要通过在线市场进行销售,你需要注册为卖家。
例如,如果你想在 eBay 上销售,你只需创建一个帐户,列出你的产品,然后开始销售。
如果你刚刚开始,创建卖家账户是免费的。然后 - 随着你的业务增长 - 你将能够支付高级月费来创建你自己的 eBay 商店。
在社交媒体上销售
社交媒体是另一个开始销售的好地方。大多数顶级社交媒体网站都具有专为企业设计的独特功能。
例如,你可以使用 Facebook Shops 为 Facebook 用户构建购物体验,并在平台上销售。
更好的是,你可以让你的店面看起来像你自己的网站,而不仅仅是标准的 Facebook 页面。有关更多信息,请查看我们的Facebook 销售指南。
在进入下一步之前要做的事情:
熟悉在你选择的平台上开设商店的过程
开始建立你的在线商店!
包装和运输你的产品
良好的包装对于保护你的产品免受损坏以及营造积极的品牌印象至关重要。你的包装材料应该耐用、尺寸合适且重量轻。
关于运输,客户更喜欢有多种选择,因此与可以帮助你提供这些选择的快递服务合作非常重要。你可以选择USPS、FedEx和UPS 等服务。此外,你甚至可以提供实时包裹跟踪功能,让你的客户安心。
在进入下一步之前要做的事情:
评估各种包装和运输选项
根据你的业务需求选择送货服务提供商
投资运营
首先,确定目标买家最活跃的平台。
这些平台可以是搜索引擎、社交媒体网络、购物网站等。然后,根据这些平台上的最佳营销实践推广你的产品。
在线商店的营销策略
例如,如果你发现潜在客户在 Facebook 上最为活跃,则可以采Facebook 营销的最佳实践。这些将包括诸如创建Facebook 页面、定期发布有趣的内容以及开展广告活动等策略。
同样,如果人们在搜索引擎中大量搜索你销售的产品类型,你应该投资于搜索引擎优化 (SEO) 和付费搜索广告策略。
在你开展这些活动时,请密切关注哪些有效,哪些无效,这样你就可以投资回报最高的渠道 - 并关闭其他渠道!
在错误中成长
所有做跨境的人都可以证明这并不是容易的事情。作为一个新的卖家,你可能犯的最大错误是将你的业务视为快速致富的计划。
除此之外,你可能会过程中遇到各种问题,这是不可避免的,所以不要担心!尽管如此,在网上成功的人是那些将其视为一项严肃事业并不断从错误中吸取教训的人。
所以,准备好投入大量的时间、精力和精力(来实现你的梦想——你会增加把它变成现实的机会!
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