一、我参加了社区统一安排的核酸检查，已在新闻上看到全部阴性，但自己本人支付宝上还查不到检测结果，请问如何能拿到核酸检测报告?
市卫健委回复：因疫情防控需要，政府组织的扩大核酸检测对象，其结果已及时通过官方渠道向社会公布，不再单独出具核酸检测报告。
因个人原因在我市85家新冠病毒核酸检测采样服务点采样的人员，医疗机构会出具检测结果，本人也可通过“国务院客户端”小程序和支付宝APP进行查询。全市85个新冠病毒核酸检测采样服务点的医疗机构信息、“国务院客户端”小程序和支付宝APP具体查询方式均已通过“健康镇江”微信公众号、网站，以及市各大媒体发布，请市民朋友关注。
二、普通市民何时可以接种新冠病毒疫苗?
市卫健委答复：根据国家统一安排，现阶段新冠病毒疫苗接种面向重点人群，包括新冠肺炎感染高风险人群以及保障社会基本运行的关键岗位人员。对于普通人群而言，在做好现阶段重点人群新冠病毒疫苗接种的基础上，将按照边境、口岸、入境人数较多和人口密集的城市等重点地区优先；养老机构、高校等重点单位优先；教育行业、服务业、劳动密集型重点行业优先的原则，对相关人群依次开展接种。建议市民及时关注官方权威信息。
三、看到新闻上说“返乡返城”人员需要持核酸检测报告，回来后还需要定期检测核酸。请问“返乡”和“返城”群体是如何定义的?
市疫情防控指挥部社防组回复：我省将返乡返城”人员分为三类，一是从外省返回我省农村地区的人员，以及从外省返回我省城镇地区的进口冷链食品从业人员、口岸直接接触进口货物从业人员、隔离场所工作人员、交通运输工具从业人员；二是从省内中高风险地区所在设区市的其他低风险区域返乡返城人员；三是省内的进口冷链食品从业人员、口岸直接接触进口货物从业人员、隔离场所工作人员、交通运输工具从业人员等返乡返城人员。
四、听说现在镇江市民已经无法通过顺丰公司收发快件了？目前全市快递网络还正常吗？
市邮政管理局回复：顺丰公司目前在镇江的服务总体是正常的。因润州花园小区近期加强了管理，位于小区内的顺丰北府网点场地无法使用，顺丰总部自1月27日起临时采取限流措施，该区域消费者如有寄、收件不便，可提供其他收件地址或选择其他快递品牌。另有学府路、智慧大道两个顺丰网点因为快件出现积压，曾采取为期一天的短暂限流措施，28日15点已恢复正常。
截至目前，全市快递网络处于正常运营状态，由于临近春节网购高峰，加之一-些职工返乡等原因，导致近期快件全程时限增加。广大市民在寄件前可咨询具体快递企业以获得相关信息。
五、是不是目前部分公交班次取消或减少了？
市公交公司回复：根据近期我市疫情防控工作需要和有关工作要求，对公交营运车辆增加了消毒和通风等防疫工作程序，公交车辆在场站时间超过日常，而且近日来公交线路出行客运量比平时下降了近50%。根据公交运营惯例，结合高峰、平峰客流特点，对部分线路班次计划进行了适时调整，且目前所有公交线路均未停运。
下一步市公交公司将根据我市疫情防控相关工作要求及时调整运营班次，在“龙易行”APP和市有关媒体上及时发布，请广大市民予以关注。
六、在隔离酒店附近工作的群体，如果被传染上新冠肺炎，医疗费用方面有什么政策？
市医保局回复：
1、根据国家、省有关政策，医保参保人员因确诊感染新冠肺炎的，发生的医疗费用先由医保按规定支付后，个人自付的费用再由当地财政给予支付，个人不负担医疗费用。
2、本市城乡居民现在即可到所属街道、社区办理2021年城乡居民医保参保缴费，不影响医保待遇享受。
3、在用人单位工作的(如超市)，根据国家《社会保险法》，用人单位应当为劳动者参保缴费。如果用人单位未为员工参保缴费的，可以向医保部门门提供具体单位和个人信息，医保部门将会同人社部门进行稽核，督促单位参保缴费。劳动者也可以向人社部门劳动监察进行举报，依法督促用人单位参保；
4、非本市户籍的异地参保居民，医疗费用由参保地的医保部门给予报销。
