“2022欢动e厦”数字人民币红包常见问答
抽签及中签环节
1.本次“2022欢动e厦”数字人民币红包是分批次发放么？
答：不是，本次活动的18万个数字人民币红包及222个“锦鲤”红包将通过公证“摇号抽签”的方式一次性发放。
2.活动期间，同一用户可获得几次抽签机会？同一用户可获得几次中签机会？
答：按照活动规则，同一身份证号或手机号视为同一用户。每位成功预约登记的用户只有一次抽签机会。每位成功预约登记的用户只有一次中签机会。
3.如何查询个人的中签结果？
答：两种查询方式。一是京东通过短信形式向中签用户推送中签信息。二是用户通过京东App进入“2022欢动e厦”活动专区查询抽签结果。
4.若本次活动未中签，但又想尝试使用数字人民币，还有其他办法么？
答：非常感谢您的积极参与，本次活动是数字人民币研发过程中的一次常规性研发测试工作。同时，各家运营银行也在持续开展各类优惠活动，下载“数字人民币（试点版）”App即可参与和体验。如后续有需要公众参与的活动，我们也会及时公开相关信息，请您继续关注。
5.预约登记时间为2022年6月22日9:00，为什么数字人民币红包的发放要到2022年6月27日20:00？
答：本次活动中，2022年6月22日 9:00:00至2022年6月24日 23:59:59 为预约登记时间；2022年6月25日至6月26日活动主办方将委托公证机构进行抽签和公证。2022年6月27日20:00 开始，京东向中签人员推送中签信息。
6.中签后怎么领取“2022欢动e厦”数字人民币红包?
答：京东将通过短信形式向中签用户推送中签信息，用户按照指引至应用市场下载“数字人民币（试点版）”App，开立预约时所选银行的数字人民币钱包。红包将自动进入数字人民币钱包，无需领取。
因三类、四类个人钱包单笔消费限额不足10000元，如用户中签“锦鲤”红包，为确保正常接收和使用，建议中签用户将数字人民币个人钱包升级为二类钱包。
7.为什么我成功下载“数字人民币（试点版）”App，开立了个人数字钱包，却没有收到数字人民币红包？
答：中签用户的数字人民币红包将直接发放至预约登记时所选银行运营机构的个人数字钱包中，请您开立预约登记时所选运营机构的钱包，开通后即可获取数字人民币红包。
