一、办证要求
1.中国公民持本人有效证件(身份证、居住证、户口簿、社保卡、军人证、驾照等)均可办理读者证;外籍人士及定居国外的中国公民持本人有效证件(护照等)可办理。
2.16周岁及以上读者凭上述有效证件办理成人读者证;16周岁以下读者由监护人凭上述有效证件代为办理儿童读者证，监护人须同时出示本人有效证件，并为子女的使用行为承担责任。
二、办证方法
人工办证：前往总服务台，提供有效证件后直接人工办理。
自助办证：读者凭身份证在自助办证机上自助办理。
三、读者证的服务功能
1.文献外借：使用自助借还机借还中文图书、盲文文献等。
2.查阅电子资源：浏览电子报刊、访问并借阅电子图书、访问本馆数据库、享受网上参考咨询服务。
3.关注徐州市云龙区图书馆微信公众号，并绑定读者证号后，即可生成二维码即电子读者证。读者可直接使用电子读者证借还书、申请上机等系列读者证事务。
四、读者证服务功能与借书押金
中文文献含中文图书、盲文文献、音像制品。
读者证类型 | 押金 | 服务内容 |
成人读者证 | 可凭本人身份证等有效证件免押金办理读者证 | 可借成人阅览区文献共5册（件） |
儿童读者证 | 可凭户口本（或本人身份证）等有效证件免押金办理读者证 | 可借低幼、少儿文献共5册（件） |
五、读者证密码维护
1.读者证初始密码为身份证上的出生年月日(如：19871016)。
2.读者可登录徐州市云龙区图书馆微信公众号，在我的图书馆中“修改密码”功能，自主修改。
3.到总服务台凭本人有效证件申请重置新密码。
六、办证时间
1.馆内办证服务：9:00—17:30(周二至周日);每周一闭馆。
七、老年人及残疾人优待办法
提供本人各级残联制发的各类残疾证、年满70周岁老年人的有效身份证件者，可优先办理。
八、读者证挂失、补办及注销
(一)挂失
1.读者如不慎遗失读者证，请在开馆时间内拨打本馆服务电话0516-87878222挂失。
2.登录徐州市云龙区图书馆微信公众号“我的图书馆”直接办理挂失。
(二)补办
读者须携带本人有效证件至总服务台办理，并交纳补证工本费10元。
(三)注销
注销读者证时，须归还所借文献及结清因破损等情况产生的费用，凭读者证、本人有效证件到总服务台办理。
九、注意事项
1、请爱护所借文献，造成文献遗失和损毁的，按《徐州市云龙区图书馆赔偿管理办法》处理。
2、请及时归还所借文献，造成逾期的，将冻结您的读者证，待图书归还后方可继续借阅图书。
3、请读者自觉遵守国家知识产权保护有关规定，妥善利用外借文献。
4、读者申请办理读者证，即视为已阅读并同意本规则。本规则如有改动，将在本馆总服务台、官方网站和微信公众号发布通告，请读者关注并遵守相关条款。
