1.问：“1元游园林”门票优惠活动主要有哪些内容？
答：“1元游园林”优惠活动主要内容一是针对散客，推出50万张园林景区门票“1元抢”，二是针对团队推出园林景区门票“1折游”活动，其中30万游客可享受1元价格，三是针对本地市民推出20万张植物园门票“免费抢”活动。
2.问：除了园林景区门票优惠活动，游客还能享受哪些礼遇？
答：除了园林景区门票优惠活动外，抢到票的游客，还可参与现场抽奖，消费满百元，还可参与“苏州锦鲤”抽奖活动，有机会赢取手机、汽车、新房等奖品。
3.问：“1元游园林”优惠活动从什么时间开始？
答：本次活动从2020年8月1日起，至2020年12月31日。采取提前1天抢票方式，即从2020年7月31日17：00起，游客可以抢8月1日至8月7日园林景区的门票。
4.问：对散客来说，“1元游园林”优惠活动，必须要购买2张半价优惠票吗？
答：游客抢到1张1元园林门票，有资格在抢购1元票成功当天至游览日前在入园前一天购买同一景区一张或两张的半价票（此优惠政策不得与其它优惠政策同时享用），也可以不购买半价票。半价票必须与1元票同一时间入园使用。
5.问：游客在哪些平台上，可以抢到苏州园林景区门票？
答：自7月31日17：00起，游客可以在苏州园林旅游网、携程、同程、美团、苏州旅游总入口、苏城锦鲤等网络平台上开展抢票活动。
6.问：游客怎么确认自己已经抢到苏州园林景区的门票？
答：这次活动共有14苏州园林景区参与。根据承载量的不同，每个园林景区每天抢票的数量也不相同。游客抢到园林景区门票且完成支付，收到预订成功短信，即为抢票成功。友情提醒，为将此活动惠及更多群体，请广大游客慎重抢票，抢票成功后，平台不接受退票申请。
7. 问：请问1元优惠票和活动半价优惠票的使用及退票有没有限制？
答：为了防止恶意抢票、囤票等行为，1元票抢订成功后，在规定的当天有效，过期作废，并不予退票；活动半价优惠票，如未游览可申请退票。
8.问：旅行社如何参加“携手应对，同享未来”活动？
答：自活动信息发布之日起，有意参加活动的旅行社，到苏州园林旅游网上下载《苏州园林“携手应对，同享未来”活动报名表》，报名表填报完成发送指定邮箱（szylly01@163.com）的到达时间为基准，限额100家国内旅行社，先到先得，额满即止，不符合条件者依次递补。
9.问：请问针对本地的市民发放20万张免费游览植物园活动，什么时间开始？
答：苏州十个板块和园林局在植物园举办花卉展览，相关工作预计9月底准备完毕。届时，广大市民能够欣赏到龙腾虎跃、争奇斗艳的花卉展览，享受苏式美好生活。具体时间确实后，我们第一时间通过各类媒体对外公布。
10.问：请问针对本地的市民发放20万张免费游览植物园的门票，在什么平台上领取？
答：具体时间确定后，我们将在“苏州园林旅游网”上免费发放20万张植物园。
