The Beginning
大运会门票可以现场买吗?
不可以,比赛场馆不提供售票服务。
各场馆均设有票务服务亭,提供纸质门票取票及各类票务咨询服务。如您需要帮助,可随时联系现场工作人员。
哪些赛事是纸质门票项目,哪些赛事是电子门票项目?
目前纸质门票和电子门票项目各9个。纸质门票项目包括:田径、游泳、排球、网球、跳水、跆拳道、柔道、武术、击剑;电子门票项目包括:篮球、乒乓球、羽毛球、体操、艺术体操、水球、射箭、射击、赛艇。
怎样验票入场?
成都大运会观赛为实名制入场。纸质门票,须持本人有效身份证件(原件)及门票,经核验信息一致后入场;电子门票,须携带本人有效身份证件(原件)直接核验入场。2017年6月1日及以后出生的儿童可凭本人有效身份证件免票入场,须由成年人持票陪同入场且只可共享一个座席。未办理身份证件的儿童可持户口簿等有效证件(原件)核验入场。
温馨提示:建议未成年人由成年人陪同入场。
购买门票后能换票或退票吗?
成都大运会比赛门票一经售出,除成都大运会执委会另有规定或比赛取消外,不能换票或退票。因比赛取消,可以退票,观众无需申请;因比赛推迟或改期,观众无法观赛,可通过官方票务服务邮箱(tickets@2021chengdu.com)或票务咨询热线(028-114转8)申请退票,所有退票将在成都大运会结束后进行审核并办理退款。比赛取消、推迟或改期信息将通过官方票务网站、短信等方式及时通知。
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