“优秀的月嫂都是被雇主排着队‘抢单’的！”
本期，我们看一看专访三位拿高薪、被雇主争抢的金牌月嫂，究竟她们有何服务秘诀。
金牌月嫂刘云燕
服务秘诀：多与宝宝聊天，听懂“婴语”
“孩子一哭，全家乱套！”尤其是新手爸妈，在面对新生宝宝哭闹时常常无所适从。
不过，无论多爱哭闹的宝宝，只要交到刘云燕手中，都会秒变天使宝宝。
43岁的刘云燕是衡阳凯铭家政服务有限公司的一名金牌月嫂，从事月嫂工作4年多，凭借扎实过硬的技能和良好的沟通能力，被北上广的客户争相预订。
每个孩子都是独特的天使，多考虑孩子身体素质、性格脾气，才能事半功倍。”刘云燕告诉记者，擅长与人沟通，能读懂大人和孩子的心思，来自于此前从事销售工作的积累。
“刚出生的宝宝是最脆弱的，要及时发现宝宝哭闹的原因。”那么，如何从哭声中听懂宝宝的需求呢？
刘云燕分析，孩子不会无缘无故地吵闹，啼哭无非是肚子的饥饿、成长过程中身体的不适、排泄物需要清洁等问题。
今年8月，一位广州的客户王先生（化名）向刘云燕求助。
王先生表示，家中请的月嫂上门已有十多天，但孩子每天都哭闹不止，一家老小十分慌乱。
刘云燕接单后赶往客户家，在确认孩子身体并无其他疾病后，她判断孩子应该是由于肠胀气而引发的哭闹。
刘云燕花了两天时间，给孩子坚持做排气操，用艾叶煮蛋给宝宝热敷，孩子的肠胀气问题很快就解决好了。
除了能读懂孩子哭声外，刘云燕表示，月嫂要多与宝宝聊天，“孩子虽小，但也会被你的情绪所感染，你开心，他也会跟着你乐。”
金牌月嫂杨珍桂
服务秘诀：抓住宝妈的胃，让月子餐好看又好吃
“月子餐对于产妇而言非常重要，产妇吃得好，才能恢复好。”
来自玉雅清朦母婴集团的金牌月嫂杨珍桂做月子餐十分有心得，无论是南方口味还是北方口味，她都能轻松搞定，俘获了一众宝妈的心。
每天早上6点，杨珍桂就会起床为宝妈准备月子餐，“做饭不仅要注意营养搭配，还要考虑宝妈的食欲，摆出精美的图案，让月子餐看起来赏心悦目，宝妈吃起来自然开心。”
为了能做好月子餐，杨珍桂还参加了学习精致摆盘的培训课。
“月子餐既关系到产妇的身体恢复，又关系到婴儿的成长发育，月嫂在准备时，一方面要在花样上翻新，另一方面要在营养搭配上科学配比，让孩子通过乳汁获取更多营养。”
杨珍桂初入行时接的第一单是照顾一位贵州籍宝妈，嫁到湖南后一直吃不惯，家人十分担心宝妈吃不好，奶水不足。
杨珍桂仔细询问了宝妈的饮食喜好，又上网查找贵阳人的饮食习惯，每天变着花样为产妇做月子餐，“宝妈当时都被我做的月子餐里的家乡味感动哭了，直说自己以前在老家都没吃过这么花心思的食物。”
金牌月嫂吴素芬
服务秘诀：给宝宝调睡眠，教宝妈轻松带娃
俗话说，宝宝睡得好，全家没烦恼。
44岁的吴素芬是长沙雅贝家政服务有限公司一名金牌月嫂，拥有推拿、产康、催乳等多项技能，最拿手的要数给宝宝调整睡眠习惯，她的订单在已排到了明年3月后了。
“休息不好非常影响服务效果，所以，只有把宝宝的睡眠调规律了，大家才会更轻松。”
吴素芬上户有一个习惯，在带娃的最初几天尽量不让宝妈和家人太频繁逗宝宝。
“这样并不利于宝宝培养良好的生活习惯，尤其是睡眠习惯。”
因此，吴素芬会首先和产妇及家人沟通好规则，由她摸清和培养好孩子的生活习惯，再教会宝妈或其家人如何上手照顾，让宝妈能够在她下户后仍然能够轻松带好娃。
今年正月初八，还在假期的吴素芬接到公司电话，有一个十分棘手的单需要她帮忙处理：家住长沙望城的彭女士（化名）由于孩子整夜要抱着才能睡而苦不堪言。
夫妻俩只能一个负责抱上半夜，一个负责抱下半夜，没两天就被折磨得不成样了。无奈之下，过年期间他们来雅贝家政求助。
吴素芬紧急受命，她用小毯子包裹着宝宝，嘱咐家长主要搂抱的力度，不要过紧，待宝宝睡着后再将其轻轻放下，这个法子竟然让宝宝独自躺在小床里睡了半个小时，让彭女士直呼“太神奇了”。
吴素芬又发现孩子长了湿疹，在接下来的几天时间里，她一边给孩子调理湿疹，一边锻炼孩子改变抱睡的习惯。
“从半小时到1小时，到三小时......到第五天，孩子晚上就能睡整觉了。”彭女士一家人为此对吴素芬感激不已。
“好的月嫂不仅要自己会带娃，也要学会教别人带好娃，这也是月嫂的责任。”吴素芬笑着说。
