一、信用卡逾期找哪个部门协商
信用卡逾期通常找客户主管或者银行协商部门进行协商最管用。信用卡逾期后，银行会对用户进行催收，催收几次未果，逾期又超过3个月，那么银行可以起诉用户。而用户主动联系银行，申请协商还款，只要是态度良好，并且因特殊原因无力还款，那么协商还款的成功率是较高的。信用卡逾期后，即使协商成功，逾期的记录也不会删除，逾期记录在结清逾期的欠款后，还会在征信中保留5年。
用卡在银行规定的最后还款期限内没有全额还款或最低还款，这种情况就被称为信用卡逾期。信用卡逾期除了会上征信、收取罚息之外，情节严重的还会被法院起诉甚至是坐牢。信用卡逾期主要是用还款日作为参考依据。
二、信用卡逾期能申请停息挂账吗
可以，信用卡如果还不起了，客户的确可以联系发卡银行客服尝试申请停息。当然，银行不会轻易答应，所以客户在协商时一定要注意将自己暂不具备足够还款能力的情况说清楚，并提供相应资料进行佐证，同时也得记得表达自己积极还款的意愿。如此，银行方会酌情考虑。
而银行只要答应了停息挂账，信用卡欠款之后就不会再尝试新的利息了，不过之前产生的利息仍然会记在账上，需要客户连同欠款本金一起偿还。
客户还可以去申请延长还款期限、分期偿还欠款，只要银行能应允自己的请求，之后按照同银行商量出的新还款计划按时逐期偿还欠款即可。
其实信用卡本身提供有账单分期和最低还款服务，如果一早发现自己无法按时偿还账单，可以在还款日前提早办理分期，或者最低还款也行，可以暂缓还款压力。当然，平时刷卡就应当节制，不要盲目消费导致还款金额过大而还不起。
信用卡逾期要找发卡的银行解决，无力偿还信用卡欠款可以跟银行协商，办理分期还款的手续。申请信用卡的方式有两种，持卡人携带本人的身份证，有稳定工作的证明材料，去银行的营业网点可以办理信用卡，需要通过银行的审核才可以领取信用卡，不想去营业网点的，也可以在网上申请信用卡。
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