Q1经办人初次登录网厅时提示密码错误如何办理?
单位经办人提供加盖单位公章的《成都住房公积金单位附属功能新增(变更、撤销)申请表》(公积金表22)，携带经办人身份证件前往柜台进行业务处理，处理后即可通过手机验证码、支付宝授权、成都公积金App扫码方式登录网厅。
Q2单位网厅可否打印每月汇缴职工明细?
目前，单位网厅暂不支持打印汇缴职工明细，但可通过右上角查询功能中“单位业务流水查询”模块，选择“汇缴登记”查询到汇缴职工明细。后续中心将优化单位网厅，便于单位导出或打印汇缴职工明细。
Q3经办人为多家单位经办人，在单位网厅中如何进行单位切换?
单位登录网厅后，如需切换不同单位进行业务办理，可点击左上角单位名称进行切换。
Q4单位办理完汇缴登记、补缴登记后，如何查询业务办理记录?
单位办理完汇缴登记、补缴登记后，可通过右上角查询功能中“单位业务流水查询”模块，选择“汇缴登记”、“补缴登记”查询单位已办理的汇、补缴登记记录，并可在上述界面完成缴款回单的打印或缴款情况的查询。
Q5单位通过网厅办理注销登记，注销时间与单位最后一次汇缴时间不超过1个月，这1个月是如何界定的?
单位在工商部门登记注销时间与单位公积金缴至月份相差不超过1个月时，可通过网厅办理单位注销。例如单位缴至9月，工商部门注销时间为10月，可进行办理。
Q6新系统上线后，单位公积金缴存银行有哪些?
单位办理缴存登记时可选择以下十家缴存银行，具体信息如下：
银行名称 | 地址 | 联系电话 |
建设银行成都第二支行 | 成都市玉沙路161号 | 86935472 86910241 86951009 86931262 |
工商银行成都春熙路步行街支行 | 成都市锦江区春熙路北段50号 | 86723022 |
成都银行金河支行 | 成都市上南大街10号 | 86110803 |
兴业银行人民南路支行 | 成都市人民南路四段11号 | 85210871 85210971 |
招商银行天府大道支行 | 成都市武侯区升华路131号 | 85323260 |
农行成都青羊支行 | 成都市顺城大街316号 | 68738032 68738017 |
交通银行四川省分行营业部 | 成都市青羊区西玉龙街211号 | 86525131 |
中信银行成都分行营业部 | 成都市天府大道北段1480号 | 65338835 |
成都农商银行锦江支行 | 成都市锦江区经天路2号 | 85912015 |
中国银行成都锦江支行营业部 | 成都市锦江区汇泉南路1号 | 69262261 69262151 |
