The Beginning
尊敬的热用户：
感谢您对高陵城区热力集中供热工作的关心和支持，为确保广大热用户度过一个温暖舒适的采暖季，现将供热缴费有关事项通知如下：
一、收费标准
按照高陵区物价局下发《关于西安市高陵区城区热力有限公司供热价格的批复》、高价发【2014】16号文件严格执行：
居民：按照建筑面积收费，价格5.5元/月/㎡、7.15元/月/㎡(复式)
非居民：按照建筑面积收费，价格7.5元/月/㎡
供暖时间：2023年11月15日至2024年3月15日
二、收费咨询地点及收费时间
(一)线下收费咨询点
●维也纳森林：小区一号门东侧(西安市高陵区城区热力有限公司办公室)
●上午9:00-12:00 下午14:00-17:30
(二)微信服务号微信搜索西安瑞行集团公众号，，点击关注
缴费流程如下：
第一步：
--进入服务大厅--点击房屋绑定
第二步：
用户地址绑定：
--输入小区名称--选择大楼编号--再选择房屋详情--点击下一步--核对房屋信息--点击确认添加--输入业主姓名
第三步：缴费
--点击热费缴纳
--确认缴费房产信息、缴纳金额
--点击立即支付即可
三、缴费须知
●10月20日前可申请报停，报停用户需缴纳30%的热基础费，逾期未报停用户视为正常用热，应全额缴纳取暖费。
●往年陈欠用户需缴清欠款后，方可正常供热。
●我公司采取”四不供”原则：不缴纳热费不供、不清陈欠不供、不签合同不供、二网漏水不供。
为了更好地服务热用户，如您有任何供热问题，请拨打客户服务热线：029-86962277。
THE END
