一、事项名称
城乡居民养老保险丧葬补助金申领
二、事项简述
已享受城乡居民基本养老保险的参保人员死亡后，其指定受益人或法定继承人在三个月内通过线上或线下方式办理注销登记后，被注销人员的个人账户余额和丧葬补助金将一次性发放受益人或法定继承人账户。
三、办理材料
(一)申请材料清单
线下窗口申请时提交《湖北省城乡居民基本养老保险注销登记表》(原件,必要)；受益人或法定继承人身份证或户口簿或社会保障卡(三选一,原件,必要)；《社会保险经办业务证明事项告知承诺制告知书》(原件,1份,必要)。
政务网上申请时提交上传《湖北省城乡居民基本养老保险注销登记表》(原件,必要);受益人或法定继承人身份证或户口簿或社会保障卡(三选一,原件,必要但免提交);《社会保险经办业务证明事项告知承诺制告知书》(原件,1份,必要)。
(二)申请材料提交
申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。
四、办理方式
(一)网上申报
登录湖北省政务服务网站http://zwfw.hubei.gov.cn/;
1.城市选择“襄阳市”;部门选择“樊城区人力资源和社会保障局”;
2.在“部门事项”—“业务办理项”中选择“城乡居民基本养老保险关系注销(丧葬补助金发放申请)”，点击“在线办理”;
也可直接在首页“搜索”栏里输入“城乡居民基本养老保险关系注销(丧葬补助金发放申请)”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“樊城区”;
3.填写申请人的相关信息,点击“下一步”;
4.上传申请资料后,等待审核,业务办结。
(二)窗口办理
1.襄阳市樊城区政务中心人社综合窗口
地址：樊城区政务服务中心(长虹北路5号)
咨询电话：0710-3803200
办公时间：工作日上午8:00-12:00下午13:30-17:00
2.太平店镇人社服务中心
地址：太平店镇化纤西路2号
咨询电话：0710-2117610
办公时间：工作日上午8:00-12:00下午14:30-18:00
3.牛首镇人社服务中心
地址：牛首镇金牛街7-2号
咨询电话：0710-2173009
办公时间：工作日上午8:00-12:00下午14:30-18:00
4.中原党群服务中心
地址：春园东路16号中原一景
咨询电话：0710-3327113
办公时间：工作日上午8:00-12:00下午14:30-18:00
5.屏襄门党群服务中心
地址:鹿角门街67号背景楼一楼
咨询电话：0710-3247603
办公时间：工作日上午8:00-12:00下午14:30-18:00
6.清河口党群服务中心
地址：清河口6号
咨询电话：0710-3114006
办公时间：工作日上午8:00-12:00下午14:30-18:00
7.柿铺党群服务中心
地址：柿铺街道办事处
咨询电话：0710-3232170
办公时间：工作日上午8:00-12:00 下午14:30-18:00
8.定中门党群服务中心
地址：瓷器街14号
咨询电话：0710-3457128
办公时间：工作日上午8:00-12:00 下午14:30-18:00
9.米公党群服务中心
地址：朝阳路33号
咨询电话：0710-3243116
办公时间：工作日上午8:00-12:00下午14:30-18:00
10.汉江党群服务中心
地址：长虹路2号
咨询电话：0710-3155355
办公时间：工作日上午8:00-12:00下午14:30-18:00
11.王寨党群服务中心
地址：汉江路28号
咨询电话：0710-3082798
办公时间：工作日上午8:00-12:00下午14:30-18:00
12.鱼梁洲经济开发区明珠路社区居委会
地址：明珠路9号
咨询电话：0710-3434847
办公时间：工作日上午8:00-12:00下午14:30-18:00
五、办理时限
1个工作日(即时办理)
六、结果送达
发送短信通知、业务回执单。
七、收费依据及标准
不收费
八、办事时间
详见上述第四条
九、办理机构及地点
详见上述第四条
十、咨询查询途径
咨询电话：0710-3803200
十一、监督投诉渠道
1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/;
2.电话投诉：0710-12345
3.窗口投诉：0710-3803200
