一、事项名称
社会保障卡服务(制卡进度及卡状态查询)
二、事项简述
在中国境内居住的中国公民，以及在中国境内就业或者参加社会保险的香港、澳门特别行政区居民、台湾地区居民、外国人社会保障卡制卡进度及卡状态查询。
三、办理材料
(一)申请材料清单
1.本人办理：
(1)中华人民共和国居民身份证或港澳台居民居住证、护照(原件，1份，必要);
政务网上办理：中华人民共和国居民身份证(免提交)
2.他人代办：
另需提供代办人身份证(原件，1份，必要)和委托代办函(原件，1份，可选)
四、办理方式
(一)窗口办理
襄阳市襄州区政务服务中心社保卡窗口
地址：襄阳市襄州区航空路192号
咨询电话：18163102809
办公时间：工作日上午9:00-12:00，下午13:30-17:00。(法定节假日除外)
(二)网上办理
1.湖北政务服务网http://zwfw.hubei.gov.cn
(1)登陆湖北省政务服务网网站
(2)首页定位城市选择“襄阳市--襄州区”;
(3)搜索栏直接搜索“社保卡服务”--选择“社会保障卡服务(制卡进度查询)--点击“在线办理”按要求填写输入身份证号码和姓名进行查询;
2.机APP查询(“鄂汇办”)→注册登录→便民服务→社会保障→社保卡→社保卡制卡进度→立即查询。
3.支付宝小程序查询(“湖北智慧人社”)→页面最下找到“社保卡制卡进度查询”
五、办理时限
1个工作日(即时办结)
六、结果送达
当场办结
七、收费依据及标准
不收费。
八、办事时间
工作日上午9:00-12:00，下午13:30-17:00。(法定节假日除外)
九、办理机构及地点
襄阳市襄州区政务服务中心社保卡窗口
十、咨询查询途径
咨询电话：18163102809
十一、监督投诉渠道
1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/
2.电话投诉：0710-12345
