一、办理对象
具有本市户籍并持《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的退役军人和“三属”人员。
二、办理要求
需本人携带有效身份证原件、《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》、市民卡、一张2寸近期免冠彩色照片。
三、办理时间
市区根据不同区域办理时间：
办理时间 | 办理地区 |
1.12—2.11 | 徐州泉山区 |
2.12—3.11 | 徐州云龙区 |
3.12—4.11 | 徐州鼓楼区 |
5.12—6.11 | 徐州港务区、金山桥、贾汪区 |
6.12—7.11 | 徐州铜山区 |
四、申领及开通
1、市民卡方式的申领及开通
(1)申领市民卡
申领方式 | 申领地点 |
市民卡（免费） | 江苏银行徐州分行各网点（详见附件1） |
(2)开通优待卡乘车功能
用户本人需持市民卡、身份证原件、《中华人民共和国退役军人优待证》、一张两寸近期免冠彩照到市民卡各营业厅开通优待卡功能。
2、其他方式的办理及开通：
办理方式 | 办理地点 |
异型卡（收费） | 市民卡各营业厅(（详见附件2） |
用户本人到市民卡各营业厅办理及开通时需带身份证原件、《中华人民共和国退役军人优待证》、一张两寸近期免冠彩照。
3、主城区外其他县(市)办理方式如下：
丰 县：丰县行政审批中心二楼C区市民卡业务窗口，咨询电话：0516—89321300
沛 县：刷卡系统需要升级，暂时不能办理，具体办理方式请关注沛县融媒平台，咨询电话：0516—89677768
睢宁县：因刷卡系统需要升级，暂时不能办理，具体办理方式另行通知。咨询电话：0516—88323570
新沂市 ：因刷卡系统需要升级，暂时不能办理，具体办理方式请关注新沂市政府官网新沂市退役军人事务局专栏。咨询电话：0516—67079082
邳州市：邳州市市民服务中心一楼1号窗口和2号窗口;邳州市宏通客运站北门出站口东侧公交卡办理处。
五、优待卡的使用和查验
1、优待卡仅限本人使用，不得转借他人使用。如转借他人使用，经查实后，将取消本人乘车资格;
2、优待卡内照片、防伪标识、塑封等在乘车时须同时携带并主动出示，以便查验;卡内照片、防伪标识、塑封等如有损坏，请携带办卡时相关证件到市民卡各营业厅办理更换，用户不得私自更换。
六、其他相关情况
由于近期办理人员较多，请广大退役军人和“三属”尽可能错峰办理，不要聚集，办理乘车卡时注意个人健康防护。
附件1：
江苏银行徐州分行各网点
附件2：
徐州市民卡各营业厅
营业厅 | 地址 | 联系电话 | 工作时间 | |
1 | 古彭营业厅 | 古彭商业大厦4楼 | 85747534 | 周一至周日 9:00-12:00 14:00-18:00 |
2 | 蓝天营业厅 | 蓝天商业大厦5楼 | 83750965 | |
3 | 供销营业厅 | 供销穿戴城3楼 | 83636530 | |
4 | 华美营业厅 | 华美大厦3楼 | 85753652 | |
5 | 新城区营业厅 | 昆仑大道一号行政服务中心北一区一楼大厅 | 83790712 | 周一至周五 9:00-17:00 |
